Analista de Operações Jr. - BVA

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Você já pensou em trabalhar em uma empresa que possui valores de segurança, integridade, engajamento, melhoria contínua, foco do cliente e diversidade e inclusão? Além disso, você gosta de criar relações, desenvolver equipe e de gerar boas experiências? Você já se imaginou em um lugar que valoriza a cultura vencedora?

Te convido avaliar nossa oportunidade!

Estamos com uma posição para Brink’s Brasil de Analista de Operações Junior

Quais serão as suas principais responsabilidades?

- Realizar configurações e parametrizações em sistemas;
- Realizar treinamento de usuários no ambiente do cliente;
- Prestar atendimento aos clientes internos e externos;
- Disponibilizar informações e/ou orientações quanto a assuntos relacionados à operação;
- Executar, monitorar e avaliar a operacionalização de atividades relativas à implantação dos clientes;
- Administrar dados, de forma a produzir informações para a melhoria de processos;
- Elaborar indicadores, relatórios, gráficos, planilhas e outros documentos relacionados à operação.

O que buscamos neste perfil?
- Ensino Superior;
- Excel avançado;
- Conhecimento em formatação de planilhas, em uso de fórmulas (SOMA, SE, PROCV, SOMASE, CONTSE) e em uso de tabelas (criação, edição, classificação e filtros);
- Vivência no atendimento de clientes;
- Conhecimento de EDI (Eletronic Data Interchange) será um diferencial;
- Desejável conhecimento nas rotinas com operadoras de cartão de crédito e noções básicas nos processos de conciliação de recebíveis.